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- 販売者
(株)添島勲商店 代表：佐々木徹
〒831-0014 福岡県大川市中木室23-1
- カスタマーサポートご連絡先
- 送料について
商品代金の合計が5000円未満の場合は、送料として1050円(消費税・代引手数料込)をご請求金額に加算させていただきますのでご了承くださいませ。また、畳ベッドのご注文について、北海道・沖縄および一部の離島に関しては別途送料がかかる場合がありますので、事前にお問い合わせください。
- 代金の支払時期及び方法
クレジットカード決済（クロネコ＠ペイメント）、または代金引換（コレクト）が選べます。
クレジットカードでのお支払いの場合は、ご注文後に表示される「クロネコ＠ペイメント｣の決済画面でお支払いを完了してください。また、佐川急便のＥコレクトもご利用可能です。
代金引換の場合、代金は、お届け時に商品と引き替えに配達員にお支払いください。
- 宅配業者について
畳ベッドは、佐川急便にて配送いたします。
その他の商品は、佐川急便又はクロネコヤマトにて配送いたします。
- 申込の有効期限
お届け時にご不在の際は、配達員より不在票が投函されますのでその指示に従ってお受け取りくださいませ。
ただし、長期にわたるご不在などの場合は、商品が当社へ返送されて来る場合がございます。その際は弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、返送後もご連絡無き場合は、お申し込みを無効とさせていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。
- 引き渡し時期
在庫のある商品については１週間から１０日ほどでお届けいたします。
但し、畳ベッドなどの受注商品につきましては、２週間以上の納期が必要な場合がございます。詳しくは、こちらからお知らせのメールをお送りいたしますのでご確認ください。
- 返品について
商品がお気に召さない場合やお客様にご満足いただけるものでなかった場合は返品を承ります。また、品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に問題がありましたら、弊社より新しい商品をお届けし同時に配達員がお手元の商品をお引取りさせていただく形で交換させていただきます。いずれの場合も、お届けから２週間以内に、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 製品のお取り扱い上のご注意
花茣蓙などは、製品の特性上、織目に逆らって重いものを引きずったり、椅子を引いたりされますと、傷みの原因となります。また、お掃除の場合なども、固く搾った布などで織目に沿って拭いていただくことをおすすめいたします。
- 規定更新について
この規定は、必要に応じて変更させていただく場合があります。
2003年3月31日:
クレジットカードのご利用について追加しました。
2003年6月20日：
返品について、商品の不良以外の場合でも受け付け可能に変更しました。
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